У нас ООО, р/с в Тинькофф банке. Банк заморозил счёт и запросил документы

У нас ООО, р/с в Тинькофф банке. Банк заморозил счёт и запросил документы, мы предоставили. Они запросили дополнительные документы, мы их тоже предоставили. Затем они затребовали дополнительные документы (путевые листы контрагента и платежные документы по постоплате), которых у нас нет и они отказываются от обслуживания счёта. Нужна срочная помощь опытного специалиста, под вопросом вывод средств для расчета с контрагентами и дальнейшая репутация фирмы.