Возврат товара без чека, можно ли вернуть по закону?
-
Получите консультацию по вашей ситуации, оставив заявку ниже
Получите консультацию по вашей ситуации, оставив заявку ниже
Консультация с юристом онлайн
Пишите в Whatsapp или звоните бесплатно и круглосуточно:
8 495 369-23-52*
У вас срочная юридическая проблема и вы хотите быстро и лично поговорить с юристом?
Тогда просто и удобно воспользуйтесь горячей линией московских юристов.
Юристы имеют в среднем 10-летний профессиональный опыт и консультируют исключительно в своих областях знаний.
Наша основная миссия — оказывать лучшие юридические услуги в каждом городе России. А как можно объективно оценить качество услуг? Правильно, по тому, доволен ли клиент. Вы можете прочесть тысячи положительных отзывов о нас как на данном сайте, так и на многих других.
У нас работают профессионалы как широкого профиля, так и узких специальностей. Это позволяет подходить к решению проблем в комплексе и рассматривать дело с разных точек зрения, используя весь накопленный опыт.
Убедиться в правдивости этого вы можете на бесплатной консультации, тем более она вас совершенно ни к чему не обязывает.
Нажмите, чтобы ознакомиться с решением суда по делу
Решение
Взыскать со Ответчика денежные средства в размере 10 000 000 руб. В остальной части иска отказать. Взыскать со Ответчика в пользу Истца 79 000 руб. государственной пошлины.
Описание спора:
Заказчик приобрел действующий бизнес, однако клиента обманули. Компания оказалась убыточной и к тому же — с долгами по налогам. В результате нашей работы сделку признали недействительной, а продавца обязали вернуть 10 000 000 руб.
Нажмите, чтобы ознакомиться с решением суда по делу
Решение
Взыскать долг в размере 1 100 657,60 руб., неустойку в размере 800 000 руб. и расходы по уплате госпошлины в размере 31 642 руб.
Описание спора:
Компания-должник длительное время не гасила задолженность за поставленный товар. При этом так она поступала со всеми поставщиками. Вернуть деньги можно было только в судебном порядке. Однако суды существенно снижали размер неустойки, считая ее несоразмерной с размером основного долга. Нам удалось доказать, что подобные действия должника направлены на товарное кредитование за счет поставщика, и должник этим успешно пользуется. В итоге, помимо основного долга мы взыскали неустойку, размер которой составлял 90% от суммы долга.
Нажмите, чтобы ознакомиться с решением суда по делу
Решение
Взыскать 46584 руб. неустойки, неустойку, подлежащую начислению на сумму долга в размере 1 339 208 руб. за период с 19.03.2019 г. по день фактической оплаты задолженности, 20 000 руб. расходов на оплату услуг представителя, а также 26 858 руб. расходов по оплате госпошлины.
Описание спора:
По государственному контракту были выполнены работы для Заказчика, все закрывающие документы подписаны. В контракте было указано, что на Исполнителя ложится бремя налоговых платежей, а смета составлена с учетом НДС (Исполнитель находится на УСН). В итоге Администрация не доплатила по контракту сумму НДС. Наши сотрудники прошли 3 инстанции и доказали, что удержание незаконно. Администрацию (госзаказчика) обязали выплатить остаток денежных средств.
Нажмите, чтобы ознакомиться с решением суда по делу
Решение
Взыскать 380 011 руб. задолженности, пошлину в размере 43 006 руб., государственную пошлину в размере 3 740 руб.
Описание спора:
Истец предъявлял требования об оплате выполненных работ на сумму 4 750 000 р., хотя работы в таком объеме не выполнялись, но документы предъявлялись. В итоге, суду была доказана необходимость проведения экспертизы, в результате которой суд снизил требования до 380 000 р.
Запланировать встречу
Возврат товара без чека – это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) даёт возможность гражданам сдать бракованное (некачественное) изделие без документа, удостоверяющего его оплату, равно как и право возвратить продукцию надлежащего качества без подтверждения покупки. Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин, поскольку это закреплено действующим законодательством. Причем потребитель может подготовить соответствующую претензию и предоставить ее продавцу. В данной статье рассмотрим, как вернуть товар без чека в магазин.
Процедура возврата состоит из следующих этапов:
При возврате товара покупатель вправе подать заявление в администрацию магазина, где приобрел продукцию. В претензии следует указать:
Стоит помнить, что если товар возвращается без предоставления чека, то необходимо указать данный факт в претензии.
При наличии свидетелей, присутствующих во время покупки, которые могут подтвердить данный факт, в заявлении отмечают информацию о них.
Продукцию ненадлежащего качества можно возвратить с соблюдением определенной процедуры.
Если продавцу возвращают некачественное изделие, покупатель вправе потребовать без предъявления документа, подтверждающего покупку:
При возврате продукции ненадлежащего качества нужно обратить внимание на следующие обстоятельства:
При возврате товара ненадлежащего качества без чека продавец вправе отправить покупателя в технический центр, чтобы провести экспертизу с целью выявления наличия изъяна. Это возможно, если гарантийный срок на продукцию не истек.
В случае возврата качественного или нового товара без чека все происходит намного проще. По законодательству, покупатель может вернуть приобретенное изделие в течение определенного срока, причем причины сдачи могут быть разные: продукция не подошла по размеру, покупателя не удовлетворяет форма, фасон или оттенок, а также другое.
Право потребителя на возвращение продукции надлежащего качества реализуется, если придерживаться определенных условий. В частности:
В качестве доказательств покупки вещи в магазине выступают также:
Вещи надлежащего качества возможно вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки. По истечении данного срока уже нельзя возвратить денежные средства, которые потрачены на покупку, даже если по определенным свойствам оно вам не подходит.
Ст. 25 Закон № 2300-1 указывает, что к документации, подтверждающей оплату, относят и инструкцию по эксплуатации изделия, техпаспорт, в котором стоит отметка продавца о продаже вещи и подпись продавца.
Таким образом, возвратить продукцию без документа, подтверждающего оплату, возможно. Если у вас возникли сложности с составлением необходимого заявления на возврат товара без чека, вы можете обратиться к нам в режиме онлайн на сайте или позвонив по указанным номерам телефонов, наши опытные юристы окажут всестороннюю поддержку.
Похожие темы
Мы можем вам подсказать в вашем вопросе и убедиться в правдивости этого вы можете получить какой либо совет по телефону, тем более консультация вас совершенно ни к чему не обязывает.
Обратилась по вопросу получения дохода как самозанятого. Все четко и понятно ответили! На другом ресурсе ответ был достаточно размытым и неясным.
Яндекс
Обратилась в эту компанию для решения юридических вопросов. хорошо проконсультировали, помогли решить проблему, спасибо огромное! сотрудники вежливые, качественно выполняют свою работу.
Яндекс
Хочу от всей души поблагодарить эту компанию,справляются со своим делом профессионально,юристы очень хорошо общаются и работают,всем советую!
Яндекс
Спасибо за грамотную консультацию по отмене судебного приказа. Теперь есть понимание что делать дальше. Если будут затруднения обращусь к вам.!
Яндекс